O que é um contrato B2B e como evitar litígios futuros: um guia jurídico preventivo

Tatiana Spagnolo explica sobre contratos B2B
Advogada, Professora Acadêmica e Mentora para Jovens Carreiras Jurídicas.​
Tatiana Spagnolo

Advogada, Professora Acadêmica e Mentora para Jovens Carreiras Jurídicas. Especialista em direito internacional econômico, doutora em direito pela Universidad de León, Espanha. Acumula mais de 25 anos como professora universitária nas áreas de Processo Civil e Prática Jurídica.

No universo empresarial, os contratos firmados entre empresas, os chamados contratos B2B (business-to-business), são instrumentos essenciais para formalizar parcerias, definir obrigações e mitigar riscos. No entanto, apesar de sua frequência e importância, é surpreendente o número de litígios que decorrem de cláusulas mal redigidas, lacunas contratuais ou falta de atenção a detalhes jurídicos.

Como advogada com anos de atuação em direito contratual e empresarial, compartilho neste artigo orientações cruciais para compreender a natureza de um contrato B2B e como redigi-lo de forma segura, clara e eficaz, a fim de evitar disputas judiciais ou arbitrais no futuro.

O que é um Contrato B2B?

O contrato B2B é um acordo celebrado entre duas empresas, sem envolvimento direto do consumidor final. Ele pode assumir diversas formas: contratos de fornecimento, prestação de serviços, distribuição, parceria comercial, licenciamento de tecnologia, entre outros.

Diferentemente dos contratos B2C (business-to-consumer), os contratos B2B pressupõem que ambas as partes sejam experientes e conscientes de suas decisões comerciais. Por isso, a autonomia da vontade é mais ampla, mas também exige responsabilidade redobrada na elaboração contratual.

Pontos fundamentais a analisar em um Contrato B2B

Para evitar litígios, é imprescindível que o contrato B2B seja elaborado com rigor técnico e atenção aos detalhes. Abaixo, listo os principais aspectos a serem considerados:

1. Objeto do Contrato

Deve estar descrito com precisão, evitando termos vagos.
Exemplo: Em vez de “fornecimento de equipamentos”, utilizar “fornecimento de 100 unidades do modelo X de impressora térmica, marca Y, conforme especificações técnicas constantes no Anexo I”.

2. Obrigações e Responsabilidades das Partes

Esclarecer quem faz o quê, quando e como. Quanto mais detalhado, menor a chance de divergência interpretativa.
Dica: Use quadros ou anexos para cronogramas e escopos de trabalho.

3. Prazos e Condições de Execução

Estabelecer prazos de entrega, vigência do contrato, prorrogações e condições de renovação ou rescisão.

Exemplo:Prevê-se multa contratual para atraso superior a 5 dias úteis na entrega do serviço.

4. Preço e Condições de Pagamento

Definir o valor, forma e prazo de pagamento, com cláusula de reajuste quando aplicável (ex: IGPM ou IPCA).
Atenção: Cláusulas de inadimplemento, como juros, multa e correção monetária, devem ser claras e proporcionais.

5. Garantias e Responsabilidades por Vícios

Incluir prazos de garantia e procedimento para reclamação de defeitos, além da responsabilidade por falhas técnicas ou materiais.

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